Επιστροφές

Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αποχωρήσει από τη σύμβαση εντός 30 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του.

Ο αγοραστής πρέπει να επιστρέψει τα αγορασθέντα προϊόντα εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση της υπαναχώρησης χωρίς αποζημίωση. Ο αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον πωλητή για την προβλεπόμενη επιστροφή εγγράφως στη διεύθυνση info@pruvida.co.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι άθικτα, συσκευασμένα στην αρχική τους συσκευασία και να περιέχουν όλα τα παρελκόμενα, σε αμετάβλητη ποιότητα και χωρίς σημάδια χρήσης. Υποχρεωτικά συνημμένα για την επιστροφή είναι τα στοιχεία του αγοραστή (όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός επικοινωνίας, αριθμός παραγγελίας και αριθμός λογαριασμού για την επιστροφή χρημάτων).

Ο Πωλητής θα επιστρέψει την τιμή αγοράς εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων. Το κόστος αποστολής των επιστρεφόμενων προϊόντων καταβάλλεται από τον αγοραστή. Ο Πωλητής δεν δέχεται αποστολές με αντικαταβολή.

Οι αξιώσεις για προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά εξετάζονται εντός 7 ημερών από την παράδοση της αποστολής. Ο πωλητής δεν δέχεται μεταγενέστερες αξιώσεις. Εάν υπάρχουν ορατά σημάδια ζημιάς στο προϊόν κατά την παραλαβή, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποστολή και ο ταχυμεταφορέας υποχρεούται να προβεί σε καταγραφή της απαίτησης για την κατεστραμμένη αποστολή.

Εγγύηση

Ο Πωλητής προσφέρει περίοδο εγγύησης 24 μηνών για όλα τα προϊόντα.

Ο αγοραστής δικαιούται να επιστρέψει τα προϊόντα εάν δεν έχουν τις ιδιότητες που υποσχέθηκε ρητά ο Πωλητής, εάν ο Πωλητής έστειλε λάθος προϊόν, σε κακή ποιότητα ή χρώμα ή εάν το προϊόν διαφέρει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο από την παραγγελία του αγοραστή. Ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής και μπορεί να ζητήσει άμεση αντικατάσταση με ένα άψογο προϊόν ή επιστροφή χρημάτων.

Η εγγύηση δεν καλύπτει περιπτώσεις:

  • φθοράς λόγω χρήσης
  • ελαττώματα που προκλήθηκαν από λανθασμένη, ακατάλληλη και απρόσεκτη χρήση.

Σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης, παρακαλείστε να στείλετε τα προϊόντα στη διεύθυνση του Πωλητή.

Το πακέτο πρέπει να περιέχει τα στοιχεία του αγοραστή: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση παράδοσης και πληροφορίες σχετικά με το αν ο αγοραστής επιθυμεί να αντικαταστήσει το προϊόν ή να το επιστρέψει.

Σε περίπτωση που ο Πωλητής δεν πωλεί πλέον τα αγορασθέντα προϊόντα, θα επιστραφεί στον αγοραστή η τιμή αγοράς ή τα προϊόντα θα αντικατασταθούν (κατόπιν συμφωνίας) με προϊόντα συγκρίσιμων ιδιοτήτων.

Ο Πωλητής υποχρεούται να διεκπεραιώσει την απαίτηση εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Ψάχνετε για περισσότερα;

It is great to see you again

Write an email with which you took the quiz previously

We’ve saved your data from before. By telling us your email, we will showed you only products, routine relevant to you.

BACK TO THE PAGE

Formula: #3631

INGREDIENTS : Aqua, Sodium Laureth Sulfate, Cocamide DEA, Cocamidopropyl Betaine, Decyl Glucoside, Sodium Chloride, Parfum, Panthenol, Glycol Distearate, Tetrasodium EDTA, Citric Acid, Polyquaternium-10, Hydroxypropyl Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Laureth-4, Triethylene Glycol, Benzyl Alcohol, Propylene Glycol, Glycerin, Magnesium Nitrate, Formic Acid, Magnesium Chloride, Methylchloroisothiazolinone, Methylisothiazolinone, Hexyl Cinnamal, Linalool, Geraniol, Limonene, CI 42051

Formula: #3630

INGREDIENTS : Aqua, Sodium Laureth Sulfate, Cocamide DEA, Cocamidopropyl Betaine, Decyl Glucoside, Sodium Chloride, Parfum, Panthenol, Glycol Distearate, Tetrasodium EDTA, Hydroxypropyl Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Citric Acid, Polyquaternium-10, Laureth-4, Triethylene Glycol, Benzyl Alcohol, Propylene Glycol, Glycerin, Magnesium Nitrate, Formic Acid, Magnesium Chloride, Methylchloroisothiazolinone, Methylisothiazolinone, Sodium Sulfate, Hexyl Cinnamal, Linalool, Geraniol, Limonene, CI 60730, CI 42051, CI 19140

Formula: #3632

INGREDIENTS : Aqua, Sodium Laureth Sulfate, Cocamide DEA, Cocamidopropyl Betaine, Decyl Glucoside, Sodium Chloride, Parfum, Panthenol, Glycol Distearate, Polyquaternium-10, Tetrasodium EDTA, Hydroxypropyl Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Citric Acid, Laureth-4, Triethylene Glycol, Benzyl Alcohol, Propylene Glycol, Glycerin, Magnesium Nitrate, Formic Acid, Magnesium Chloride, Methylchloroisothiazolinone, Methylisothiazolinone, Sodium Sulfate, Hexyl Cinnamal, Linalool, Geraniol, Limonene, CI 19140, CI 15985, CI 42051

Formula: #03629

INGREDIENTS : Aqua, Sodium Laureth Sulfate, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Lauroamphoacetate, TEA-Lauryl Sulfate, Piroctone Olamine, Parfum, Glycerin, PEG-200 Hydrogenated Glyceryl Palmate, PEG-7 Glyceryl Cocoate, Citric Acid, Sodium Chloride, Bis(C13-15 Alkoxy) PG-Amodimethicone, Lactitol, Xylitol, Polyquaternium-10, Sodium Salicylate, Glycol Distearate, Disodium EDTA, Laureth-4, Panthenol, Triethylene Glycol, Benzyl Alcohol, Propylene Glycol, Hydrolyzed Silk, Formic Acid, Magnesium Nitrate, Magnesium Chloride, Methylchloroisothiazolinone, Methylisothiazolinone, Sodium Benzoate, Sodium Sulfate, Hexyl Cinnamal, Linalool, Geraniol, Limonene, CI 19140, CI 16185

Formula: #04276

INGREDIENTS : Aqua, Cetyl Alcohol, Propylene Glycol, Behentrimonium Chloride, Cetrimonium Chloride, Phenoxyethanol, Dimethicone, Ceteareth-20, Isopropyl Alcohol, Panthenol, Dimethiconol, Parfum, Citric Acid, Ethylhexylglycerin, Hexyl Cinnamal

Formula: #04278

INGREDIENTS : Aqua, Cyclopentasiloxane, Phenyl Trimethicone, Amodimethicone, Sodium Chloride, Polyquaternium-22, C11-15 Pareth-7, PEG-40 Hydrogenated Castor Oil, DMDM Hydantoin, Glycerin, Laureth-9, Disodium EDTA, Panthenol, Parfum, Dimethiconol, Trideceth-12, Benzophenone-4, Benzyl Alcohol, Soy Amino Acids, Wheat Amino Acids, Arginine HCl, Serine, Threonine, Salicylic Acid, Sorbic Acid, Cocos Nucifera Oil, Dipropylene Glycol, Polysilicone-19, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Gardenia Taitensis Flower, Tocopherol, Sodium Sulfate, Hexyl Cinnamal, Benzyl Salicylate, Limonene, Linalool, CI 60730, CI 16185

Formula: #56512

INGREDIENTS : ACyclopentasiloxane, Dimethiconol, Alcohol Denat., Parfum (Fragrance), Ethyl Ester Of Hydrolyzed Silk, Hexyl Cinnamal, Linalool, Benzyl Salicylate, Limonene, Alpha-Isomethyl Ionone

Formula: #56336

INGREDIENTS : Aqua, Cetearyl Alcohol, Behentrimonium Chloride, Dimethicone, Glycerin, Ceteareth-20, Cetrimonium Chloride, Butyrospermum Parkii Butter, Parfum, Glyceryl Stearate, Amodimethicone, Isopropyl Alcohol, Polyquaternium-37, Dicaprylyl Carbonate, PEG-40 Stearate, Dimethiconol, Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Panthenol, Biosaccharide Gum-1, Soy Amino Acids, Wheat Amino Acids, Arginine HCl, Serine, Threonine, Disodium EDTA, Citric Acid, Triethylene Glycol, Benzyl Alcohol, Trideceth-10, Propylene Glycol, Lauryl Glucoside, Magnesium Nitrate, Magnesium Chloride, Phenoxyethanol, Methylchloroisothiazolinone, Acetic Acid, Methylisothiazolinone, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Linalool, Hexyl Cinnamal.